Подписаться

Если телефон завис на загрузке и не включается

" Мы рекомендуем использовать новейшую версию ОС доступную на Вашей модели, так как в ней интегрированы последние патчи безопасности, а также решены проблемы, которые могли стать следствием перезагрузок и зависаний в старых версиях ОС.

Команда Wileyfox Россия

В случае возникновения зависаний CyanogenOS при загрузке для принудительной перезагрузки зажмите на 15 секунд кнопки включения и громкости вниз. Если после перезагрузки телефон снова зависает, то обновитесь вручную до Android 7 через recovery (без потери данных!) согласно алгоритмам по ссылке.

" На CyanogenOS проблема с бесконечной загрузкой возникает на Swift, Storm и Swift 2/2+/2Х из-за последнего обновления приложения Facebook в котором есть проблемы с совместимостью. Spark и Spark+, а также устройства на Android 7 не подвержены данной проблеме.

Команда Wileyfox Англия

Выбирайте алгоритм соответствующий именно вашей модели. Прошивка на Android 7 которую нужно скачать и установить (версия прошивки кликабельна):

Swift 7.1.2-TOS212D
Storm 7.1.2-TOS212E
Swift 2/Swift 2 Plus/Swift 2 X 7.1.2-TOS205E

 

Если же у Вас уже установлен Android 7 и возникает проблема с бесконечной загрузкой, то попробуйте переустановить прошивку, либо установить более новую версию. Если это не поможет, остаётся только сброс настроек через Recovery (Ссылка, открываем "Основные вопросы по" вашей модели и смотрим первый пункт "Как сделать Hard Reset") и перепрошивка через Fastboot с удалением всех данных (Алгоритмы тут. Процедура не самая простая, поэтому если у Вас нет ПК или Вы не уверены в том, что справитесь, рекомендуем обратиться в СЦ).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk